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Guías para elegir tu pieza, el precio del oro y nuestras políticas.
Todo en esta página
Cómo funciona Blue · Moneda de oro 24k de regalo · Cómo cuidar tu joya · Cambios y devoluciones (72 horas) · Garantía · Precio y pureza del oro · Talla de anillo · Ancho de cadena o barra · Cortes y tamaño de piedras · Términos y condiciones · Aviso de privacidad · Escríbenos y teléfonos
Habla con nosotros
También puedes escribirnos a info@orotrueque.com.
Cómo funciona Blue
Blue es el sistema de pago propio de Aldo Jewelry. No es un banco ni una empresa externa: el plan es directamente con nosotros, Aldo Jewelry Corp. Pagas la mitad hoy y el resto en pagos semanales pequeños.
En resumen
- Para piezas de $500 a $1,200 (se mide con el precio de las piezas, sin envío ni impuesto). Abajo de $500 o arriba de $1,200 no se puede usar Blue. Algunas piezas no admiten Blue.
- Entrada del 50% más un cargo de servicio único de $10, el día de tu compra. Puedes pagarla con tarjeta, Apple Pay, Cash App o Zelle.
- El resto en 26 pagos semanales (6 meses) iguales (incluyen un cargo financiero de 12% anual, mínimo $12), automáticos con tarjeta: se deduce semanalmente de tu tarjeta.
- Precio claro: pagas el precio de tu pieza más un cargo financiero de 12% anual sobre el saldo, prorrateado a las 26 semanas (mínimo $12).
- Un plan a la vez: solo puedes tener un plan abierto (Blue o apartado). Para abrir otro, primero termina el que tienes. Las compras de pago completo siempre están disponibles.
- Affirm, Klarna y Afterpay no aplican con Blue.
Ejemplo: pieza de $600
Envío e impuesto: el envío (USPS $7, o $12 a Puerto Rico; FedEx $25 o Delivery Miami $30) y, si envías a Florida, el impuesto de ventas de 7% se suman al total del pedido; en el checkout la entrada y los pagos semanales se calculan sobre ese total. Verás los montos exactos antes de confirmar.
Paso a paso
- Elige tu pieza y en el checkout escoge Blue como tipo de compra.
- Paga la entrada del 50% con el método que prefieras.
- Revisa tu calendario completo de pagos y autorízalo: firmas tu contrato en pantalla y respondes SÍ al mensaje de texto.
- Te enviamos tu joya. El contrato empieza cuando confirmas que la recibiste (botón «Recibí mi joya» en Mi cuenta).
- El primer pago semanal es a los 7 días; después, cada semana se deduce automáticamente de tu tarjeta.
- Te enviamos un recordatorio por SMS un día antes de cada pago.
Pagar por adelantado
Puedes pagar por adelantado o acelerar tus pagos cuando quieras desde Mi cuenta, sin penalidad.
Quién puede comprar con Blue
- Mayores de 18 años.
- Con un teléfono celular que reciba mensajes de texto (SMS): ahí autorizas tu pedido respondiendo SÍ y recibes tus recordatorios.
- Con una tarjeta para los pagos semanales automáticos.
- Con dirección de envío en Estados Unidos.
- Sin otro plan abierto (Blue o apartado).
Si un pago no se puede cobrar
La primera vez no hay penalidad: te contactamos por SMS y correo y tienes 1 semana para ponerte al día. Desde el segundo atraso se aplica una penalidad de hasta 5% de la cuota atrasada, solo después de 10 días de atraso. Ejemplo: si un pago de $12.23 lleva 10 días o más de atraso, la penalidad máxima es de $0.61. Detalle en los Términos.
Tu joya
Aldo Jewelry sigue siendo dueña de la pieza hasta que pagues el saldo completo: mientras haya saldo pendiente, la pieza es propiedad de Aldo Jewelry.
Si dejas de pagar las cuotas de Blue, Aldo Jewelry puede llevar el saldo pendiente a la corte de reclamos menores (small claims) o reclamarlo por la vía judicial.
Devoluciones
Tienes 72 horas desde que recibes tu joya para pedir una devolución o un cambio. La pieza debe estar sin uso, en su estado original y con su empaque (etiquetas, certificado y factura, si los tenía). Escríbenos dentro de las 72 horas con tu número de pedido. Si devuelves una pieza comprada con Blue, se cancelan los pagos semanales pendientes. Qué parte de la entrada se devuelve y quién paga el envío de regreso: [por revisar con abogado]. Detalle completo en Cambios y devoluciones.
Garantía
Garantizamos al 100% lo que está marcado en el oro (el kilataje/pureza marcado en la pieza) y las piedras tal como se ofrecen en la descripción. La garantía no cubre el mal uso: golpes o daños causados por el cliente, piedras que se caigan, piezas alteradas o reparadas por terceros, aplicación de ácido u otras pruebas químicas, ni ninguna otra forma de mal uso.
¿Dudas? Toca «Ayuda» abajo o escríbenos a info@orotrueque.com.
Moneda de oro 24k de regalo
En tu compra directa (tipo de compra Compra, pago completo) te regalamos una moneda de oro 24k: un regalo de $300, gratis.
- Desde $350: el total de tus piezas, después del cupón, debe ser de $350 o más (sin contar envío ni impuesto).
- Solo en compra directa: no aplica a Blue ni Apartado.
- La eliges en el checkout: al escoger Compra, te mostramos las monedas que tienen existencias y eliges la que quieras.
- Una moneda por pedido.
En la página Monedas de regalo ves todas las monedas, con su nombre y cuántas quedan disponibles.
Cómo cuidar tu joya
Con unos cuidados sencillos tu oro y tus piedras se mantienen como el primer día.
Evita
- Cloro y albercas/piscinas, jacuzzis y agua de mar: quítatela antes de entrar.
- Perfumes, cremas, lociones y maquillaje: póntelos primero y la joya al final.
- Químicos y ácidos (productos de limpieza, cloro, quitaesmalte): pueden dañar el oro y las piedras.
- Golpes: quítatela para el gimnasio, para dormir, para bañarte y para trabajos pesados.
Limpieza
- Agua tibia con un poco de jabón suave y un cepillo de cerdas suaves.
- Enjuaga bien y sécala con un paño suave.
Cómo guardarla
- Guarda cada pieza por separado en una bolsita o caja, para que no se rayen ni se enreden las cadenas.
Revisión
- Revisa de vez en cuando los broches y que las piedras estén firmes en su montura.
- Si notas algo flojo, deja de usarla y escríbenos para revisarla.
Recuerda: la garantía no cubre el mal uso (golpes o daños, piedras que se caigan, piezas alteradas o reparadas por terceros, ácido u otras pruebas químicas).
Cambios y devoluciones (72 horas)
Borrador — por revisar con abogado. Las partes marcadas [por revisar con abogado] no son definitivas.
Queremos que tu pieza de Aldo Jewelry Corp te encante. Si no es así, puedes pedir un cambio o una devolución.
1. Plazo: 72 horas
Tienes 72 horas desde que recibes tu joya para pedir una devolución o un cambio. Cuentan a partir de la entrega (o de cuando la recoges en FedEx).
2. Condiciones de la pieza
- Sin uso, sin daños y en su estado original.
- Con su empaque, etiquetas, certificado y factura, si los tenía.
- Piezas hechas o ajustadas a la medida (cambio de talla, grabado o pedido especial): [por revisar con abogado].
3. Cómo pedirla
Escríbenos dentro de las 72 horas con tu número de pedido desde Escríbenos o a info@orotrueque.com. Te decimos cómo enviarla. Quién paga el envío de regreso: [por revisar con abogado].
4. Revisión y devolución del dinero
Revisamos la pieza al recibirla. Si cumple las condiciones, te devolvemos lo pagado por el mismo medio de pago o como saldo a favor en la tienda [por revisar con abogado]. Plazo para devolver el dinero: [por revisar con abogado].
5. Compras con Blue o Apartado
Si devuelves una pieza comprada con Blue, se cancelan los pagos semanales pendientes. Qué parte de la entrada (Blue) o de los pagos del apartado se devuelve: [por revisar con abogado]. En Apartado la pieza se entrega al completar el pago; si cancelas el apartado antes: [por revisar con abogado]. Si un pago de tu apartado lleva 15 días sin pagarse, el apartado se cancela automáticamente y el dinero pagado no se devuelve.
6. Cambios
Puedes cambiar tu pieza por otra de la tienda dentro de las mismas 72 horas; si la nueva cuesta más pagas la diferencia, y si cuesta menos [por revisar con abogado].
Fuente: política de 72 horas según indicaciones de Joel y notas de Aldo Jewelry. Todo lo marcado [por revisar con abogado] está pendiente de revisión legal.
Garantía
Garantizamos al 100% lo que está marcado en el oro (el kilataje/pureza marcado en la pieza) y las piedras tal como se ofrecen en la descripción. La garantía no cubre el mal uso: golpes o daños causados por el cliente, piedras que se caigan, piezas alteradas o reparadas por terceros, aplicación de ácido u otras pruebas químicas, ni ninguna otra forma de mal uso.
Consejos para evitar daños: Cómo cuidar tu joya. Más detalle en los Términos y condiciones.
Precio y pureza del oro
El precio spot del oro (onza troy de 31.1 g y por gramo según el kilataje) se actualiza cada 5 minutos en su página. La pureza: 10k = 41.7%, 14k = 58.5%, 18k = 75%, 22k = 91.7% y 24k = 99.9% de oro.
Talla de anillo
Mide un anillo que ya te quede, o tu dedo, directo en la pantalla (con tabla de tallas US y EU).
Ancho de cadena o barra
Mira en tamaño real cuánto miden 2, 4, 6 mm… 1–2 mm fina, 3–4 mm diario, 5–7 mm llamativa, 8 mm o más gruesa (estilo cubano).
Cortes y tamaño de piedras
Formas de corte y tabla mm ↔ quilates en tamaño real.
Términos y condiciones
Borrador — por revisar con abogado. Las partes marcadas [por revisar con abogado] no son definitivas.
Estos términos aplican a las compras en esta tienda en línea de Aldo Jewelry Corp, 117 NE 1st Ave, Miami, FL 33132 ("Aldo", "nosotros"). Aldo Jewelry tuvo tienda física durante 14 años y ahora trabaja solo en línea, con envíos. Al comprar o usar la tienda en línea aceptas estos términos.
1. Productos y precios
Mostramos fotos, videos, kilataje, peso y medidas de cada pieza lo más fiel posible. Los precios están en dólares (USD). Los impuestos que correspondan se muestran al pagar [por revisar con abogado]. Cada pieza tiene existencias limitadas; si se agota antes de confirmar tu pedido, te avisamos y no se cobra.
2. Formas de pago
Puedes pagar de contado, con el plan Blue o con Apartado:
- Contado: pagas el total y preparamos tu pieza.
- Blue (pagos semanales): para piezas de $500 a $1,200. Das una entrada del 50% más un cargo de servicio único de $10, y el resto en 26 pagos semanales (6 meses) iguales (incluyen un cargo financiero de 12% anual, mínimo $12), cobrados automáticamente a tu tarjeta. Ejemplo: pieza de $600 = entrada de $300 + $10 de cargo de servicio ($310 hoy) y luego 26 pagos semanales de $12.23 (el último de $12.25; incluyen el cargo financiero de $18). El total a pagar es el precio de la pieza más un cargo financiero de 12% anual sobre el saldo (después de la entrada), prorrateado a las 26 semanas, con mínimo de $12. Te enviamos tu joya después de la entrada; el contrato y los pagos semanales empiezan cuando confirmas que la recibiste (el primer pago semanal es a los 7 días) y se deducen semanalmente de tu tarjeta. Puedes pagar por adelantado o acelerar tus pagos desde Mi cuenta, sin penalidad. Aldo Jewelry sigue siendo dueña de la pieza hasta que pagues el saldo completo: mientras haya saldo pendiente, la pieza es propiedad de Aldo Jewelry. Si dejas de pagar las cuotas de Blue, Aldo Jewelry puede llevar el saldo pendiente a la corte de reclamos menores (small claims) o reclamarlo por la vía judicial. Si un pago semanal no se puede cobrar: la primera vez no hay penalidad, te contactamos por SMS y correo y tienes 1 semana para ponerte al día; desde el segundo atraso se aplica una penalidad de hasta 5% de la cuota atrasada, solo después de 10 días de atraso (ejemplo: si un pago de $12.23 lleva 10 días o más de atraso, la penalidad máxima es de $0.61). Blue es el sistema de pago propio de Aldo Jewelry (no es un banco ni una empresa externa); Affirm, Klarna y Afterpay no se combinan con Blue. Más detalle en Cómo funciona Blue.
- Apartado: el total de tu pedido se divide en pagos iguales según el plazo que elijas: 30 días (4 pagos), 60 días (8 pagos) o 90 días (13 pagos). El primer pago es tu entrada y se paga hoy; luego pagos semanales con tarjeta (automático). Ejemplo: pieza de $100 a 30 días = entrada de $25 hoy y luego 3 pagos semanales de $25 ($600 a 30 días = entrada de $150 y luego 3 pagos semanales de $150). La pieza queda reservada para ti mientras cumplas el calendario y se entrega al completar el pago. Si un pago de tu apartado lleva 15 días sin pagarse, el apartado se cancela automáticamente y el dinero pagado no se devuelve.
- Un plan a la vez: Solo puedes tener un plan de pago abierto a la vez (Blue o apartado). Para abrir otro, primero termina de pagar el que tienes. Las compras de contado (pago completo) siempre están disponibles.
Antes de confirmar un plan verás el calendario completo de pagos y lo autorizas tú. Te enviaremos un recordatorio por SMS un día antes de cada pago. Pagos atrasados en apartado: la misma regla que en Blue (el primer atraso no tiene penalidad, te contactamos por SMS y correo y tienes 1 semana para ponerte al día; desde el segundo atraso se aplica una penalidad de hasta 5% de la cuota atrasada, solo después de 10 días de atraso). En apartado tu pieza se envía cuando completes tus pagos; el envío ya está incluido en el total de tu plan. Si cancelas un plan (devolución de lo abonado): [por revisar con abogado].
3. Confirmación del pedido
Tu pedido queda confirmado cuando lo autorizas (respondiendo SÍ al mensaje de texto o en tu panel) y recibes el número de pedido. Puedes ver tus pedidos y pagos en tu panel con tu llave de seguridad.
4. Envíos y entrega
Enviamos dentro de Estados Unidos. Costos y tiempos de entrega: [por revisar con abogado]. Las piezas viajan aseguradas [por revisar con abogado].
5. Cambios y devoluciones
Detalle completo en Cambios y devoluciones. Tienes 72 horas desde que recibes tu joya para pedir una devolución o cambio. La pieza debe estar sin uso, en su estado original y con su empaque. Piezas hechas o ajustadas a la medida (por ejemplo, cambio de talla o grabado) y la forma de reembolso: [por revisar con abogado].
6. Garantía
Garantizamos al 100% lo que está marcado en el oro (el kilataje/pureza marcado en la pieza) y las piedras tal como se ofrecen en la descripción. La garantía no cubre el mal uso: golpes o daños causados por el cliente, piedras que se caigan, piezas alteradas o reparadas por terceros, aplicación de ácido u otras pruebas químicas, ni ninguna otra forma de mal uso.
7. Tu cuenta y tu llave de seguridad
Tu llave de seguridad da acceso a tu panel: guárdala y no la compartas. Si la pierdes, puedes entrar con tu teléfono y el código por SMS.
8. Responsabilidad, ley aplicable y disputas
[por revisar con abogado]
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos; la versión publicada aquí es la vigente. Los pedidos ya confirmados se rigen por los términos del día en que se hicieron [por revisar con abogado].
10. Contacto
Aldo Jewelry Corp · 117 NE 1st Ave, Miami, FL 33132 · info@orotrueque.com · Escríbenos
Fuentes: dirección de Aldo Jewelry Corp (sitio de Aldo); reglas de Blue y Apartado y la política de 72 horas según indicaciones de Joel. Estructura basada en la sección legal de Orotrueque, adaptada a una tienda propia.
Aviso de privacidad
Borrador — por revisar con abogado.
Aldo Jewelry Corp (117 NE 1st Ave, Miami, FL 33132) es responsable de los datos que nos das al comprar en esta tienda en línea. Aquí te explicamos qué datos usamos, para qué y qué puedes hacer con ellos.
1. Qué datos recopilamos
- Datos que nos das: nombre, teléfono, correo, dirección de envío, y en planes Blue o Apartado tu calendario de pagos y la autorización que firmas en pantalla.
- Datos de tus pedidos: piezas, montos, fechas, estado de pago y entrega.
- Mensajes: lo que nos escribes por el formulario Escríbenos, WhatsApp o correo.
- Datos guardados en tu teléfono: carrito, favoritos, piezas vistas recientemente y tu llave de seguridad se guardan en el almacenamiento de tu navegador (no en nuestros servidores, salvo lo necesario para tus pedidos).
- Datos técnicos: dirección IP y datos básicos del navegador que nuestros proveedores de alojamiento registran por seguridad.
Los datos de tu tarjeta los procesa el procesador de pagos; nosotros no guardamos el número completo [por revisar con abogado].
2. Para qué los usamos
- Procesar y entregar tus pedidos y tus planes de pago.
- Mandarte avisos de tu pedido y recordatorios de pago por SMS, WhatsApp o correo.
- Responder tus mensajes y dar servicio.
- Prevenir fraude y proteger la tienda.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
No vendemos tus datos. Solo te mandaremos promociones si lo aceptas, y puedes darte de baja cuando quieras.
3. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar, y solo lo necesario: alojamiento del sitio y de videos, envío de mensajes (SMS/WhatsApp/correo), procesamiento de pagos y paquetería. También cuando la ley lo exija. Lista de proveedores: [por revisar con abogado].
Mensajes de texto (SMS)
Si nos das tu número al hacer un pedido, te mandamos SMS sobre ese pedido: autorización (respondes SÍ o NO), confirmación de compra, aviso de envío y, si tienes un plan de pago (Blue o apartado), recordatorios de pago, además de códigos para entrar a tu cuenta. Te enviaremos un recordatorio por SMS un día antes de cada pago. La frecuencia varía según tu pedido. Pueden aplicar cargos de mensajes y datos.
No compartimos tu número de teléfono móvil ni tu consentimiento de SMS con terceros para fines de marketing. Solo lo usa nuestro proveedor de mensajes (Twilio) para entregarte los SMS.
Responde STOP para dejar de recibir mensajes, START para volver a recibirlos y HELP para ayuda. También puedes escribirnos a info@orotrueque.com. Las promociones solo se envían por WhatsApp y solo si las aceptas aparte; no enviamos promociones por SMS.
4. Cómo los protegemos
Usamos conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al panel de administración y una llave de seguridad personal para tu panel. Ningún sistema es 100% seguro: si detectamos un problema que afecte tus datos, te avisaremos como indique la ley.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas pedidos o planes activos y después el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables [por revisar con abogado].
6. Tus derechos
Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, y dejar de recibir mensajes promocionales. Escríbenos a info@orotrueque.com o por Escríbenos; podemos pedirte confirmar tu identidad. Los datos guardados en tu navegador los borras tú desde Mi cuenta (Cerrar sesión) o borrando los datos del sitio. Derechos adicionales según tu estado: [por revisar con abogado].
7. Menores de edad
La tienda es para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores; si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los borramos.
8. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Última actualización: 11 de octubre de 2026 (borrador).
9. Contacto
Aldo Jewelry Corp · 117 NE 1st Ave, Miami, FL 33132 · info@orotrueque.com
Escríbenos y teléfonos
Mándanos tu pregunta desde el formulario y te respondemos pronto, o escríbenos a info@orotrueque.com.
WhatsApp: (786) 660-3605 · +1 (786) 673-5702
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